江南体育-法兰克福客场挑战士气高昂,准备带走三分

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  2015年,中国汽车后市场进入发展元年,1.69亿汽车保有量的江南体育大数据掀起后市场阵阵波澜,转型升级中的传统企业,风起云涌的电商平台,不断涌入的资本市场……行业内重新洗牌,而求变成为企业唯一出路。

  关注市场动态,对话行业精英,探讨热点话题。为期三天的2015上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会在上海盛大举行,展会期间,慧聪汽车后市场网专访士商(上海)机械有限公司总经理助理郑丽丽女士,以下是采访实录法兰克福客场挑战士气高昂,准备带走三分

  

  士商(上海)机械有限公司总经理助理郑丽丽女士

  慧聪网记者:首先请郑小姐简单介绍一下士商上海机械公司的基本情况吧。

  郑丽丽:士商主要是做工具和设备出口,这一次展出的产品主要是两个品牌系列:路博与润优。这次展出是针对维修保养、美容清洗市场的产品。

  慧聪网记者:这两个品牌都是国外品牌吗?

  郑丽丽:这两个品牌都是自有品牌,因为主要是针对的国际市场:欧洲和北美。这两个品牌行销十几年了,进入到国内市场也是这两年的事情。

  

  展台风采

  

  产品展示

  慧聪网记者:也就是说这两个品牌都是近两年进入中国?

  郑丽丽:是的。展会上法兰克福客场挑战士气高昂,准备带走三分我们看到了很多国外的客户,因为我们每年都参加国外的展会,包括美国拉斯维加斯的展。为什么用中英文呢?因为客户一来就知道,我们英文名字叫Intradin,中文就叫士商。

  慧聪网记者:士商是第一次参加法兰克福展吗?

  郑丽丽:不是第一次,法兰克福展我们参加了好多届了。

  慧聪网记者:目前国外市场和国内市场所占的比例是多少?

  郑丽丽:大概有90%是外销。

  慧聪网记者:为什么想到进入中国这个市场?

  郑丽丽:首先也是比较看好国内这个市场,整个中国汽车保有量越来越多,从全球来看,中国的汽车增长是最快的。大家开了汽车势必要有保养,要有维修。国内有一个特别大的市场就是美容,其实国外比较火的市场是DIY,就是自己去清洗,但国内还会有美容这样一个产业。所以,整个从市场上来讲,我们还是很看好国内汽车后市场的,而且有一些我们国外合作很多年的伙伴,法兰克福客场挑战士气高昂,准备带走三分他们也是把我们一些的产品,配国外的产品又进到我们国内来,所以,国内市场有这样一些需求,也引领我们进入国内这个市场。

  慧聪网记者:两个品牌就是近两年进入中国市场,那对比一下国外市场,您认为它在中国市场发展,有什么样的优势或者劣势呢?

  郑丽丽:我们进入国内不久,对于国内市场还在摸索阶段。我认为汽车后市场是一个相对来讲比较新兴的市场,整个汽车行业也没有多长时间,比较无序,不是太规范,水平高低不均,参差不齐,所以,我们进入这个市场,其实是希望能够起到引领的作用。比如说,我们做绕管器,国内就水鼓、气鼓、电鼓,我们在国际市场上通行就是叫做绕管器,我们是全球产量最大的制造商。

  慧聪网记者:士商本身有自己的工厂?

  郑丽丽:是的。我们在浙江湖州有一个新的制造基地,上海也有一个工厂,所以,我们产量是最大的,产品系列非常全,家用级、专业级、工业级都包含其中,这个系列产品能够有引领的作用。这一次展出关注率最高的叫做单体组合,是可以无限延伸的,是我们的专利产品。刚刚进入国内市场的时候,国内市场没有这个产品,我们也没有这个产品。但是我们看到国内市场用的东西,我们就觉得挺奇怪的,这样用挺浪费。后来通过对产品的了解,结合自己的设计,我们就设计了这款专利产品。在4S店、汽车维修、美容店都可以用,可以跨领域用的,可以无线延伸的,要三组就三组,要六组就是六组,功能上面可以自由搭配。所以,这个系列产品推出来以后,国内的一些经销商和用户反馈都非常好)我们也是一直在为这个行业做自己的贡献,以我们自己的理解,我们对于国外汽车后市场的这些设备应用的熟悉,结合国内的需求来设计。

  慧聪网记者:你们走传统渠道是吗?

  郑丽丽:现在主要是传统渠道,但是现在互联网那么成熟,线上渠道我们也考虑去做。

  慧聪网记者:设备卖出去之后,在安装使用上是否有成体系的店面服务?

  郑丽丽:产品分两类,一类就是这一系列的产品,安装非常的简单,我们有说明书,然后,配件全部到位,这个产品经销商一般从销售出去到店面里面安装是非常容易的,我们可以提供前期的培训和指导;还有一种就是定制产品,就是这一套系列,叫做机油加注系统和费油回收系统,这个国内之前用的比较少。这个系列的产品是根据现场的情况再设计,相当于提供解决方案一样,包括整套油路、气路的设计,气源的配制等等,然后加上施工,我们都可以提供,这套系统对于现在维修店也好,4S店也好,都适用,它在后面有一个集中储油的地点,然后在前端可以延伸出来N个工作站,你可以只配制这一个集中的,然后延伸出去几个工作站,这几个工作位同时提供服务。

  慧聪网记者:比较适合规模大一点的维修厂?根据店面规模来定制?

  郑丽丽:是的。可以两个到三个工作位,还有更多工作位都可以来配制的。这样的话,对于经销商来讲,一个是成本会降低,因为原来是用小桶油,4升一桶去罐,现在是大桶,比较清洁,没有污染,没有二次浪费。要不然小桶用不完就会产生浪费。所以,这一套系统是定制的,既提供设计方案,又指导安装施工。

  慧聪网记者:我之前接触过一些经销商,和他们聊天会聊到卷管器现在哪个品牌做得好点儿?山东某品牌还是很强的,那士商的两个品牌进入国内市场近一两年来,在品牌认知上有一点劣势,针对这个我们会有什么样的方式去把这个品牌做起来呢?

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  郑丽丽:因为国际市场已经是有一定的知名度了,国内市场这一块也是的。我们现在通过汽保联盟来推荐我们的产品,也可以进行集中采购。

  慧聪网记者:集体采购?是吗?

  郑丽丽:是的,汽保联盟下有一个经销商联盟,就相当于各个区域一些经销商来做一些约定的采购,我们就是采用这种模式。我们和博世、世达都有合作,包括油品公司,我们邀请他们来工厂参观,做产品的讲解和培训。参观工厂就可以看到生产规模,我们绕管器的年产量60万台,所以,规模已经让客户知道了。我们在这样大规模的情况之下,我们的产品还是要经过很多道检测,在实验设备上的投入很大,这些都是要让客户放心。其实做国内市场,我们不是拼价格,我们讲究性价比最好。从功能性来讲和你付出的价格是物有所值相匹配的。比如说大众,我们也有一些设备给他适用,用一定的时间和别的设备同比测试等等。

  慧聪网记者:之前我参观过一家润滑油企业,他们自己也有建一些小型的汽车美容养护店,里面也包含一些配套的设备,这是否也是你们看好的市场渠道呢?

  郑丽丽:我们也是其中的配套,所以对于整个汽保工作间或者一家汽保店,我们叫做优化产品,我们给自己的定位是优化产品。原来卷线圈,还有水、汽没有我们的产品,施工的时候走路会被绊倒。

  慧聪网记者:以前汽车维修店都是脏乱差的代表。

  郑丽丽:其实你的工作间可以很整洁,所以,这叫做优化产品。有一些就是拿一个盆或者一个桶也可以做,但是,几十万的车子,车主到你那儿去,你用什么设备呢?车主也是比较的讲究这种环境,其实我们也是需要一个干净整洁的工作空间,这个在国外已经使用很多年了。

  慧聪网记者:现在的汽车美容店或者维修店都越来越时尚化了。

  郑丽丽:对的。这样客户就是很喜欢,所以,用我们的设备就是可以达到那种效果,地面上没有脏的东西,这些油都不在地上,这个从环保角度上来讲废油都是收集在这里,统一处理掉。没有油品在地上,不会污染环境。所以,这一点上来讲其实国内就是要推行这一系列的产品。

  慧聪网记者:这种设备的模具是你们自己的吗?

  郑丽丽:是的。我们有一个研发中心30几个人,也就是一个研发团队。所以,从设计到开模到测试都是他们负责。

  慧聪网记者:2015年快过去了,士商无论是销售业绩还是市场布局,包括品牌推广这些方面,有收获一些什么呢?能否总结一下。

  郑丽丽:2015年,整个大的经济形势不是非常的好的情况下,士商总体业务来讲还是不错的,国内市场的推进比我们预想的缓慢一点。但是,整个基调还是好的,包括一些渠道方面、油品公司包括一些大客户合作,我们觉得从意向上来讲都是很好的。整个国内市场来讲,大家叫做洗牌也好,整合也好,整个过程里面觉得就是以我们原有在产品上的经验,用自己研发的能力和制造的能力,满足市场上一些新兴的需求。而国内市场其实也不只看中便宜,今天的展会接待了一些客户,他们就说我们的产品耐用,价格上可能有一点高,如果关注性价比的客户会来选择我们的产品。

  慧聪网记者:定位在中高端这一块?

  郑丽丽:是的。我们自己的定位,包括做国际市场都是这样的,我们自身要求是做德国的品质,中国制造的价格,我们还是希望产品的性价比能够达到最好。

  慧聪网记者:德国品质确实是一流的。

  郑丽丽:是的。我们的产品在德国、法国、意大利欧洲市场发展都很好,都很受欢迎。

  慧聪网记者:进入国内市场品牌也是以这两个命名?

  郑丽丽:是的。在国外就不要汉字了,在国内还是让大家可以更亲近这个。很多人都会问我们是进口的吗?我们不是的,我们就是中国制造的。但是,中国制造也可以做的很好,我们希望改变中国制造的形象,就在这个定位上。还有一个,我们2015年我们公司获得了AEO互认企业,这个相当于中国海关总署的第一批AEO国际互认企业,这个国际互认企业就是到欧盟,以及到海关签署协议的国家都有快速通关权。全国大概只有10几家,我们是第一批,我们业务量和整个管理水准都是达到了。

  慧聪网记者:这个是要达到什么样的标准?

  郑丽丽:相当于高级认证企业,再升级到AEO互认企业,海关给我们颁证对于我们来说是很高的荣誉,所以,国外客户也是非常的认可。法兰克福展也是国际性展,参加这个展会不单单针对国内市场,国际国内市场我们都是覆盖了,包括我们公司里面内销部,外销部的人都是在这里。

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  慧聪网记者:品牌推广方面,除了参加展会以外,还有做一些什么动作来推广呢?

  郑丽丽:国内的话,专业杂志、网络搜索、区域推介会、微信号等等都有推广,有专人负责的。

  慧聪网记者:好的,通过郑小姐的分享我也比较全面地了解到了士商品牌,那我们的采访就到这里,谢谢! 郑丽丽:谢谢!

  

  责任编辑:罗春勤

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